予約商品について

商品詳細画面に「この商品は予約商品です」と記載のある商品は、予約注文受付とさせていただいております。
予約商品は商品発送の納期があり、発送までにお時間がかかります。
ご注文前に商品詳細ページの納期を必ずご確認ください。
基本的にご予約いただいてから60日以内に発送可能な商品が対象となります。

予約商品のお支払い方法について 予約商品は下記の決済のみご予約・購入可能となります。
・代引き決済

予約商品の決済のタイミング 代引き決済の場合
代引き決済をご利用時は、ご予約いただいた商品お届け時のお支払いとなります。

予約商品のキャンセルについて ご予約商品のキャンセルや数量変更はできるだけお早めにご連絡ください。
商品出荷業務開始後のキャンセルは受け付けいたしませんので予めご了承ください。
商品出荷業務の開始や出荷予定日は別途メールにてお知らせいたします。

キャンセル・注文内容のご変更は下記より受け付けております。
メール：info@colledane.com
※必ず「注文番号」「注文者氏名」をご記入ください。

予約商品に関する注意事項 ※ご予約いただいた商品が万が一品切れ、製造中止となった場合はご予約をキャンセルさせていただきます。
※天候の変化や災害によりご予約いただいた商品の発送が遅れる場合があります。また、商品の確保できない場合はご予約をキャンセルさせていただきます。
※商品出荷業務移行後のご予約商品のキャンセルはできません。
※ご予約商品のキャンセルまたは数量変更などはメールまたはお問い合わせにて受け付けております。
※ご予約商品の出荷予定日は別途メールにてお知らせいたします。